차세대 플랫폼으로 편리함 을 넘어 무한한 가능성을 찾아 진화하고 있는, "커넥트웨이브" 입니다.

커넥트웨이브는 고객과 셀러의 연결성 강화를 위해 다양한 플랫폼을 인수합병(M&A) 하여 성장해 왔습니다. 빅데이터를 기반으로 한 컨슈머 커머스(다나와, 에누리), 쇼핑몰 구축부터 연동, 운영 등 원스톱 서비스가 가능한 셀러 커머스(메이크샵, 플레이오토, 링크프라이스, 스윗트래커), 글로벌 풀필먼트 서비스가 강점인 크로스보더 커머스(몰테일)를 선보이며 일상 속 편리한 토탈 플랫폼으로 거듭나고 있습니다. 플랫폼을 현대적 아키텍처로 업그레이드해 나갈 것 입니다. 

근무 부서 

• 커넥트웨이브 - Consumer Commerce -  마케팅본부 - 마케팅전략팀
• 직책: 팀원 

      * 입사 후, 업무 특성에 따라, 소속, 근무지 등이 변경될 예정이며,

         세부사항은 채용 진행 중에 안내드리겠습니다.

함께 할 동료에게 보내는 메시지

커넥트웨이브는 보험·카드 등 금융 상품을 아우르는 종합금융플랫폼을 새롭게 준비하고 있습니다.
다양한 유입 채널을 통해 들어온 고객을 의미 있는 금융 경험과 고품질 리드(DB)로 이어주는 것을 핵심 가치로 삼으며, '유입 → 동의 → 리드 DB 생성'으로 이어지는 고객여정을 어떻게 설계하느냐가 곧 서비스의 경쟁력이라 생각합니다.

   

이 포지션에 합류하시면, 초기 단계부터 플랫폼의 고객여정 전반을 책임지고, 전략적 관점에서 경험을 설계·개선하실 수 있습니다. 유입 채널을 통해 들어온 고객이 어떤 흐름과 맥락에서 서비스를 이해하고 신뢰하며 행동하는지를 정의하고, 그 경험의 품질을 끌어올리는 데 집중합니다. 단순 화면 설계나 퍼포먼스 마케팅 최적화가 아니라, 고객이 플랫폼을 경험하는
전 과정을 전략적으로 설계하는 역할을 맡게 됩니다.

합류 시 함께 하게 될 업무예요

• 고객여정(Customer Journey) 전략을 수립해요.
  • 유입 채널 → 플랫폼 전환에 이르는 경험 시나리오 및 단계별 여정 설계를 담당해요.
• 여정 단계별 경험을 설계해요.
  • '유입 → 동의 → DB 생성' 흐름의 화면·플로우를 고객 맥락에 맞게 기획해요.
• 여정 경험 콘텐츠를 설계해요.
  • 고객 행동데이터를 기반으로, 광고가 아닌 고객가치 증대 관점에서 여정 단계별
    개인화 콘텐츠를 기획하고, 경험 흐름에 배치해요.

저희는 이런 분과 함께 하고 싶어요 

• 경력 5년 이상 : UX 기획, 서비스 기획, UX/UI 관련 업무 경력이 있으신 분
• 고객여정 설계 및 경험 전략 수립 경험이 있으신 분
• 서비스 정책·화면 정의 및 프로토타이핑 역량이 우수하신 분
• Figma 등 협업 툴을 능숙하게 다룰 수 있으신 분
• 퍼널·고객 행동 데이터를 분석하여 경험을 설계 및 개선한 경험이 있으신 분
• 유관 부서와 협업하며 기획을 리딩한 경험이 있으신 분

다음과 같은 자격을 갖고 계시면 더욱 좋아요

• 금융(보험, 카드), 핀테크, 규제 산업 서비스 경험 혹은 커머스 기반 서비스 경험
• 동의·약관 등 규제 준수 화면(컴플라이언스 UX) 설계 경험
• 고객 리서치·여정 맵핑(Journey Mapping) 등 UX 방법론 활용 경험
• GA4 등 프로덕트 분석 툴을 활용한 퍼널·페인포인트 분석 경험
• 복잡한 정보 구조를 고객 친화적 경험으로 풀어낸 경험 

 근무 형태

• 고용형태: 정규직
• 수습기간: 3개월 (급여 100% 지급)
• 문의: cwrecruit@cowave.kr (채용팀)

채용 절차

• 서류전형 - 1차 면접 - 2차 면접 - 처우협의 - 최종합격 🎉
  * 1, 2차 면접이 하루에 진행될 경우에는 사전에 가능여부를 문의드릴 예정이에요.
  

• 커넥트웨이브 그룹사 채용프로세스 안내 바로가기

유의 사항

• 입사 지원 시 "자유양식" 의 이력서를 첨부해주세요. 파일 형태는 어떤 형태로 지원하셔도 무방해요! ( PDF/Word/hwp등)
• 이력서는 지원하시는 포지션과 관련된 경력 및 경험을 기반으로 작성해주세요.
• 커넥트웨이브는 모든 지원자 분들께 전형 결과를 전달드리고 있어요. 조금만 기다려주시면 모집 전형에 대한 결과를 개별 안내드릴 예정이에요. 
• 면접 관련 상세한 진행 방법에 대해서는 서류 전형 합격 시 개별 안내드릴 예정이에요.

---

커넥트웨이브에 대해 더 알고 싶으신가요?

👉 진행 중인 채용공고 모두보기 👈

👉 커넥트웨이브 복리후생 살펴보기 👈  

👉 커넥트웨이브 홈페이지 바로가기 👈