[Consumer Commerce] 스토어 운영 담당자 (주니어) | 커넥트웨이브

[Consumer Commerce] 스토어 운영 담당자 (주니어) | 커넥트웨이브

CC | CS/운영 (운영(CS,QA)) | 경력 | 서울 가산(DK)

차세대 플랫폼으로 편리함 을 넘어 무한한 가능성을 찾아 진화하고 있는, "커넥트웨이브" 입니다. 커넥트웨이브는 고객과 셀러의 연결성 강화를 위해 다양한 플랫폼을 인수합병(M&A) 하여 성장해 왔습니다. 빅데이터를 기반으로 한 컨슈머 커머스(다나와, 에누리), 쇼핑몰

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[Consumer Commerce] 스토어 운영 담당자 (주니어)

차세대 플랫폼으로 편리함 을 넘어 무한한 가능성을 찾아 진화하고 있는, "커넥트웨이브" 입니다.

커넥트웨이브는 고객과 셀러의 연결성 강화를 위해 다양한 플랫폼을 인수합병(M&A) 하여 성장해 왔습니다. 빅데이터를 기반으로 한 컨슈머 커머스(다나와, 에누리), 쇼핑몰 구축부터 연동, 운영 등 원스톱 서비스가 가능한 셀러 커머스(메이크샵, 플레이오토, 링크프라이스, 스윗트래커), 글로벌 풀필먼트 서비스가 강점인 크로스보더 커머스(몰테일)를 선보이며 일상 속 편리한 토탈 플랫폼으로 거듭나고 있습니다. 플랫폼을 현대적 아키텍처로 업그레이드해 나갈 것 입니다. 

무 부서 

  • 커넥트웨이브 - Consumer Commerce 사업부 - 큐레이션본부 - 스토어사업팀
  • 직책: 팀원

합류 시 함께 하게 될 업무예요

  • 셀러 온보딩 실무를 담당해요 (60%)
    • 파일럿 셀러 입점 실무를 수행해요 (계약 서류, 스토어 정보 세팅, 담당자 커뮤니케이션)
    • 카탈로그 매핑 작업 및 매핑 오류 케이스를 정리하고 수정을 요청해요
    • 가격·재고·옵션 동기화 결과를 점검하고 이상 케이스를 리포트해요
    • 상품 콘텐츠를 검수해요 (이미지, 상품명, 카테고리, 옵션 구성, 히든프라이스 대상 SKU 지정 확인)
    • 셀러 교육자료·FAQ·Affiliate 가이드 초안을 작성하고 업데이트해요
    • 브랜드관 파일럿 세팅 실무를 지원해요
  • 서비스 QA를 실행해요 (40%)
    • 통합 QA 테스트 케이스를 실행하고 결과를 기록해요
      (스토어 생성, 카탈로그 노출, PLP·PDP, 히든프라이스 가격 reveal, 견적→장바구니 전환, 호환성 검증 UI)
    • 파일럿 셀러 UAT 진행을 지원하고 셀러 피드백을 정리해요
    • 회귀 테스트를 실행하고 결함 재현 케이스를 문서화해요
    • 발견 결함을 이슈 트래커에 등록하고 상태를 관리하며 수정을 확인해요 (retest)

저희는 이런 분과 함께 하고 싶어요 

  • 경력: 이커머스 CS, 정산, 주문 관리 등 관련 경력이 3년 이상 5년 이하인 분
             (또는 동등한 인턴·계약직 경험)
  • 엑셀·스프레드시트 실무 능력을 보유하신 분 (VLOOKUP·피벗 수준 이상, 대량 데이터 정리·대조 경험)
  • 반복 작업에서 오류를 잡아내는 꼼꼼함과 검수 감각을 보유하신 분
  • 발견한 문제를 다른 사람이 재현할 수 있도록 기록·전달할 수 있는 문서화 능력을 갖추신 분
  • 정해진 프로세스가 없는 환경에서 스스로 순서를 만들어 진행할 수 있는 태도를 가진 분

다음과 같은 자격을 갖고 계시면 더욱 좋아요

  • 쇼핑몰 상품 등록·카탈로그 관리·상품 DB 운영 경험이 있으신 분
  • QA 테스트 케이스 실행 또는 서비스 오픈 전 검수 참여 경험이 있으신 분
  • PC·IT 부품 카테고리에 대한 관심 또는 지식이 있으신 분 (조립PC 견적 경험 등)
  • Jira 등 이슈 트래커 사용 경험 또는 SQL 기초 역량을 보유하신 분

근무 형태

  • 고용형태: 정규직
  • 수습기간: 3개월 (급여 100% 지급)
  • 문의: cwrecruit@cowave.kr (채용팀)

채용 절차

  • 서류전형 - 역량 검사 - 1차 면접 - 2차 면접 - 처우협의 - 최종합격 🎉

    * 면접은 대면으로 진행되며, 비대면으로 변경될 경우 개별 안내드리고 있어요.

    1, 2차 면접이 하루에 진행될 경우에는 사전에 가능여부를 문의드릴 예정이에요.

  • 면접 종료 후, 평판조회가 진행될 수 있으며, 진행 시 사전에 안내드릴 예정입니다. 
  • 커넥트웨이브 그룹사 채용프로세스 안내 바로가기

유의 사항

  • 입사 지원 시 "자유양식" 의 이력서를 첨부해주세요. 파일 형태는 어떤 형태로 지원하셔도 무방해요!
    ( PDF/Word/hwp등)
  • 이력서는 지원하시는 포지션과 관련된 경력 및 경험을 기반으로 작성해주세요.
  • 커넥트웨이브는 모든 지원자 분들께 전형 결과를 전달드리고 있어요. 조금만 기다려주시면 모집 전형에 대한 결과를 개별 안내드릴 예정이에요. 
  • 면접 관련 상세한 진행 방법에 대해서는 서류 전형 합격 시 개별 안내드릴 예정이에요.


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소속CC
직군CS/운영
직무운영(CS,QA)
경력 사항경력 3 ~ 5년
고용 형태정규직
접수 기간채용 시 마감
근무지
서울 가산(DK)
Created by
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